Sécurité & confiance
Votre argent et vos données sont notre priorité. Voici comment nous les protégeons.
Paiements sécurisés
Les paiements passent par notre prestataire certifié (KKiapay) et les opérateurs Mobile Money. Vos coordonnées de paiement ne transitent jamais en clair par nos serveurs.
Données chiffrées
Les échanges sont chiffrés (HTTPS/SSL). Vos informations personnelles ne sont jamais revendues ni partagées sans votre consentement.
Retraits contrôlés
Chaque demande de retrait est vérifiée avant traitement, avec un code de validation envoyé à l'organisateur, pour éviter tout détournement.
Modération & anti-fraude
Les cagnottes signalées sont examinées par notre équipe. Les comptes ou collectes frauduleux peuvent être suspendus à tout moment.
Contribuer en toute confiance
- Privilégiez les cagnottes dont vous connaissez l'organisateur ou dont le lien vous a été transmis directement.
- Lisez la description et vérifiez la cohérence du projet avant de contribuer.
- Méfiez-vous des demandes de paiement en dehors de la plateforme ou par des canaux inhabituels.
- Ne communiquez jamais vos codes de validation ou identifiants à un tiers.
- En cas de doute, contactez-nous avant de contribuer.
Signaler un abus
Vous suspectez une cagnotte frauduleuse ou un comportement abusif ? Signalez-le : notre équipe enquête et prend les mesures nécessaires dans les meilleurs délais.
Consultez aussi notre Politique de confidentialité et nos Mentions légales.